合同会社Fida（以下「当社」）は、当社が運営する宿泊機能付きコワーキングスペース「ensō」（以下「本施設」）および本ウェブサイトにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者
合同会社Fida
岐阜県高山市八軒町1-75
代表社員 中村真由美
2. 取得する情報
当社は、本施設のご利用、宿泊のご予約、イベントのお申し込み、見学のご予約、お問い合わせ、メールマガジンのご登録などに際して、次の情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 宿泊のご予約に際しては、旅館業法に基づき宿泊者名簿に記載が必要な事項（国籍・旅券番号を含む場合があります）
- 会員登録に際しては、ご職業、所属、お支払いに関する情報
- 本ウェブサイトの閲覧に際して自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報など）
3. 利用目的
- 本施設の利用契約、宿泊契約、イベント参加に関する手続きおよび連絡のため
- 利用料金の請求および決済のため
- 本施設の運営、安全管理、設備の保守のため
- お問い合わせへの回答のため
- 当社からのお知らせ、イベント情報、メールマガジンの配信のため（ご希望の方のみ）
- 本ウェブサイトの利便性向上および利用状況の分析のため
- 法令に基づく対応のため
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 宿泊者名簿の提示を求められた場合など、旅館業法その他の法令に基づく場合
5. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、予約管理、決済、メール配信などの業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して個人情報の適切な管理を求めます。
6. Cookieおよびアクセス解析
本ウェブサイトでは、利便性の向上と利用状況の把握のためにCookieおよびアクセス解析ツールを使用しています。これらにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合は一部の機能がご利用いただけないことがあります。
本ウェブサイトでは、アクセス解析ツールとして Google Analytics および Microsoft Clarity を使用しています。Google Analytics によるデータ収集を無効にするには、Google が提供するオプトアウト アドオンをご利用ください。Microsoft Clarity の取り扱いについてはMicrosoft のプライバシーに関する声明をご確認ください。
7. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示、訂正、利用停止等
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。お申し出は下記の窓口までご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ウェブサイトに掲載した時点から適用します。
10. お問い合わせ窓口
合同会社Fida ensō
岐阜県高山市八軒町1-75
メール：[email protected]
制定日：2026年9月1日