高山を拠点に働く方、これから拠点を持ちたい方であれば、職種や業種を問わずご入会いただけます。入会にあたっては面談を行い、現在の状況やご利用の目的をお伺いします。
FAQ
よくある質問
ご入会や施設の使い方について、よくいただくご質問をまとめました。
入会・料金席・時間・設備住所利用・法人登記コミュニティ・イベント宿泊
入会・料金
誰でも入会できますか？
見学はできますか？
はい。見学は平日のみ、予約制で受け付けています。見学のご予約ページからお申し込みください。別途ご案内する見学会は予約なしでご参加いただけます。
会員の種類と料金を教えてください。
席を24時間使える月額会員は月額13,200円（税込）です。オプションとして、住所利用（月額3,300円・税込）と法人登記（月額2,200円・税込）を追加できます。
入会金はかかりますか？
入会金はかかりません。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード決済のみです。会社の経費でご契約いただく場合も、会社のクレジットカードでご登録ください。
最低利用期間はありますか？
最低利用期間はありません。月ごとの契約で、いつでも退会や休会ができます。
退会はいつでもできますか？
はい。会員ページからいつでもご自身で退会できます。事前のご連絡や当社の承諾は必要ありません。退会は手続きをされた日が属する請求期間の末日に効力が生じ、その日まではご利用いただけます。請求期間の途中で退会された場合も日割りの返金はありません。
しばらく使わない期間があるとき、休会はできますか？
はい。月額会員は、会員ページからいつでも休会できます。休会は申出をされた請求期間の末日の翌日から始まり、休会中の会費はかかりません。休会中は席、会議室、会員限定Slack、会員名簿、会員限定イベントのすべてをご利用いただけません。期間の上限はなく、復帰のときに改めて面談を受けていただく必要もありません。復帰された日から新しい請求期間が始まり、その時点で会費をお支払いいただきます。復帰された日が、その後の毎月の請求日になります。
学生向けのプランはありますか？
学生向けの割引プランはご用意していません。
席・時間・設備
利用できる時間は決まっていますか？
月額会員は年中無休で24時間ご利用いただけます。年末年始、貸切利用日、施設点検日などの閉館日はあらかじめお知らせします。
入退室はどのように行いますか？
月額会員には、入口のスマートロックを解錠するデジタルキーを発行します。会員ページの解錠ボタンで開けられます。デジタルキーを他の方と共有すること、会員以外の方を入館させることはできません。
席は固定ですか？
固定席はなく、すべて自由席です。集中デスク、スタンディングデスク、大テーブルからその日の仕事に合わせてお選びください。
通話やオンライン会議はどこでできますか？
オンライン会議や音声収録のための防音ブースを1席ご用意しています。ただいま建具の工事が終わっておらず、準備中です。ご利用いただけるようになりましたらお知らせします。
友人や取引先を連れて入ることはできますか？
会議室をご予約いただいている時間に限り、打ち合わせのお相手をご同伴いただけます。それ以外の場面では、会員以外の方に席をご利用いただくことはできません。
会議室は使えますか？
会議室は会員限定で、月額会員の会費に含まれています。会員ページのオンライン予約からご予約のうえ、無料でご利用いただけます。ご予約は1日2時間までです。
駐車場はありますか？
敷地内に5台分の駐車場があり、会員は無料で先着順にご利用いただけます。満車の場合は近隣のコインパーキングなどをご利用ください。
荷物や郵便物を受け取ってもらえますか？
郵便物の受取は、住所利用オプションをご契約の月額会員の方に限ります。宅配便や書留など、署名や支払いを要するものはお受け取りできません。
住所利用・法人登記
ensōの住所を事業所の住所として使えますか？
月額会員の方は、住所利用オプション（月額3,300円・税込）で、ensōの住所を開業届や名刺、ウェブサイトの事業所住所としてご利用いただけます。届いた郵便物はensōでお預かりし、ご来館のときにお渡しします。
郵便物を自宅に転送してもらえますか？
転送は行っていません。郵便物が届いたときはSlackのダイレクトメッセージでお知らせしますので、ご来館のときにお受け取りください。
法人登記はできますか？
住所利用オプションをご契約の月額会員の方は、法人登記オプション（月額2,200円・税込）で、ensōの住所を本店所在地として登記できます。お申し込みにあたって面談と本人確認を行い、登記事項証明書をご提出いただきます。事務所の実態を必要とする許認可事業（宅地建物取引業、古物営業、有料職業紹介事業など）にはご利用いただけません。
高山に通えないのですが、住所だけ使えますか？
住所利用オプションは、ensōを実際に拠点として利用される月額会員の方が対象です。郵便物の転送を行っていないため、ご来館いただけない方はご利用いただけません。
退会するとき、登記はどうなりますか？
退会または休会をされる場合は、ensōの住所の利用を終了し、本店所在地の移転登記を行っていただきます。
コミュニティ・イベント
会員限定Slackとは何ですか？
月額会員が参加できるオンラインのコミュニティです。会員名簿とあわせて、会員同士が仕事や関心でつながるために使います。会員名簿に載る情報は、ご本人が公開を承認した項目に限ります。
イベントには誰が参加できますか？
イベントには、どなたでも参加できるオープン回と、会員限定のメンバー回があります。会員はどちらも無料です。オープン回への一般の方の参加は有料で、参加費は回ごとにご案内します。
宿泊
宿泊は会員でなくても利用できますか？
はい。会員でない方もご宿泊いただけます。ワーケーションや長期滞在にもお使いください。
予約はどこからできますか？
ご予約はensōのウェブサイトから直接お受けしています。他の予約サイトでは販売していません。
キャンセル料はかかりますか？
ご到着日の14日前からはご宿泊料金の100%、15日前まではかかりません。ご連絡のない不泊はご宿泊料金の100%を申し受けます。年末年始（12/29〜1/3）、ゴールデンウィーク、お盆（8/13〜15を含む期間）、高山祭（4/13〜15、10/8〜10）は返金不可期間として、キャンセル時に100%を申し受けます。お支払いは事前決済で、キャンセルポリシーの適用期間に入った時点でご登録のカードに請求します。
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